JURNALKUBURAYA – Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya melaksanakan briefing front office pada Selasa, 27 Oktober 2026. Kegiatan rutin ini menjadi sarana untuk menyamakan pemahaman, meningkatkan kesiapan petugas, serta memastikan pelayanan pertanahan kepada masyarakat berjalan dengan baik.
Briefing dipimpin oleh Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, Lutria Nurhayati. Dalam arahannya, Lutria menyampaikan bahwa petugas front office sebagai garda terdepan Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya harus siap memberikan pelayanan dalam berbagai kondisi.
Ia menekankan bahwa melayani masyarakat merupakan tanggung jawab bersama. Oleh karena itu, setiap petugas diharapkan mempersiapkan diri dengan baik sebelum memberikan pelayanan, sehingga dapat melayani masyarakat dengan ramah, sigap, dan profesional.
Lutria juga mengimbau seluruh petugas untuk menjaga kekompakan dan terus berkoordinasi agar setiap kebutuhan masyarakat dapat ditangani dengan tepat. Selain itu, ia mengajak petugas untuk menjunjung tinggi integritas serta bersama-sama menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan pelayanan.
Melalui briefing ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Kubu Raya terus memperkuat budaya pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pertanahan.
About the Author
